Legal
Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el sitio web de Profire Service, acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Por favor, léalos detenidamente antes de continuar.
Última actualización: 1 de junio de 2026
Contenido
01.Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web profireservice.com.ec implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice este sitio web. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios en los términos constituirá su aceptación de dichos cambios.
02.Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos. Queda expresamente prohibido:
Utilizar el sitio de manera que cause o pueda causar daños al mismo o que afecte su disponibilidad.
Transmitir material ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
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Usar robots, scrapers u otros medios automatizados para extraer contenido sin autorización escrita.
Suplantar la identidad de Profire Service o de terceros en cualquier comunicación.
03.Productos y servicios
Profire Service comercializa equipos de rescate y contra incendios importados de fabricantes internacionales certificados. Toda la información de productos publicada en este sitio tiene carácter informativo y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son referenciales. Algunos detalles estéticos pueden variar según disponibilidad de stock e importación.
Las certificaciones mencionadas corresponden a los fabricantes originales. Profire Service facilita la documentación de respaldo a solicitud del cliente.
04.Cotizaciones y precios
Las cotizaciones se emiten a solicitud del cliente y tienen una validez de 15 días calendario desde su emisión, salvo indicación contraria en el documento. Los precios están sujetos a:
Tipo de cambio
Variaciones en el precio del dólar frente a monedas de origen.
Stock disponible
La disponibilidad del producto al momento de confirmar el pedido.
Volumen de compra
Descuentos aplicables a pedidos institucionales o por volumen.
Aranceles
Variaciones en la política arancelaria de importaciones del Ecuador.
Todos los precios incluyen IVA conforme a la legislación ecuatoriana vigente, a menos que se indique expresamente lo contrario en la cotización.
05.Garantías y devoluciones
Todos los equipos comercializados por Profire Service cuentan con la garantía del fabricante. El período de garantía varía según la marca y el tipo de equipo, y se especifica en cada cotización y factura.
Cobertura de garantía
Defectos de fabricación, fallas de materiales bajo uso normal. No cubre daños por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste normal.
Proceso de garantía
Contactar a Profire Service dentro del período de garantía, adjuntando factura de compra y descripción del defecto. Profire Service coordinará la revisión técnica o reposición según corresponda.
Devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con embalaje intacto. Los productos de importación especial bajo pedido no son objeto de devolución.
06.Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, estructura y código fuente — es propiedad de Profire Service o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Ecuador y tratados internacionales.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier elemento del sitio sin autorización escrita previa de Profire Service. Se permite la visualización e impresión de contenidos para uso personal y no comercial.
07.Limitación de responsabilidad
Profire Service no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo pero no limitado a:
Interrupciones o errores en el funcionamiento del sitio.
Virus u otros elementos dañinos que pudieran afectar su equipo informático.
Decisiones tomadas basándose en la información publicada en el sitio.
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08.Modificaciones
Profire Service se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio. Recomendamos revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
09.Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.
Marco legal de referencia
- — Código de Comercio del Ecuador
- — Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
- — Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP)
- — Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en profireservice.pfs@gmail.com.